Stellenangebot

Customer Service (w/m/d)

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Customer Service (w/m/d)

Sie arbeiten gerne im direkten Kontakt mit Kund:innen und internen Abteilungen? Technische Produkte schrecken Sie nicht ab, sondern wecken Ihre Neugier? Wenn Sie Struktur, Serviceorientierung und Kommunikation verbinden möchten, sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

  • Zentrale Ansprechperson für Kund:innen, Distributoren, Vertrieb und unser Stammhaus
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Preis- und Lieferzeitanfragen
  • Auftragsabwicklung in SAP, Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
  • Bearbeitung technischer und kommerzieller Reklamationen
  • Organisation von Reparaturen inkl. Versand und Verrechnung
  • Allgemeine administrative Aufgaben: Postbearbeitung, Versandlisten, E-Mail-Bearbeitung, Unterstützung der Telefonzentrale

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse und idealerweise CRM-Erfahrung
  • Serviceorientierung, Organisationsstärke und Teamgeist
  • Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine offene Kommunikation

Das erwartet Sie bei uns

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
  • Flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche nach fundierter Einschulung
  • Moderner Unternehmenssitz im Süden Wiens mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit und kostenlosen Parkplätzen
  • Individuelle Schulungen sowie Zugang zu E-Learning-Plattformen
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikation
  • Regelmäßige Team-Events und eine wertschätzende, familienfreundliche Unternehmenskultur
  • Ein Unternehmen, das Vielfalt lebt - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion oder Orientierung
  • Gehalt ab € 3.000 brutto/Monat laut Kollektivvertrag Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung

* Im Sinne der Charta der Vielfalt sind Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexuelle Orientierung für uns nicht entscheidend bei einer Stellenbesetzung.

Bereit mit uns durchzustarten?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter karriere.at@weidmueller.com